Gizlilik Politikası

1. Giriş ve Genel İlkeler

Bu Gizlilik Politikası, Gerze Yapı Dekorasyon ("Firma" veya "Biz") tarafından yönetilen web sitesini ziyaret eden kullanıcılarımızın ("Kullanıcı" veya "Siz") kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki verileriniz işlenebilir:

• İletişim Bilgileri: İletişim veya teklif formları aracılığıyla paylaştığınız Ad, Soyad, Telefon Numarası, E-posta Adresi.
• Proje ve Adres Bilgileri: Ücretsiz keşif veya mimari tadilat taleplerinizde belirttiğiniz il/ilçe ve adres bilgileri.
• Teknik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz ve site kullanım analitiğiniz (çerezler vasıtasıyla).

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:

• Talep ettiğiniz keşif, teklif ve mimari dekorasyon hizmetlerinin planlanması ve yürütülmesi,
• Müşteri temsilcilerimizin sizinle iletişime geçmesi ve sorularınızı yanıtlaması,
• Sitemizin performansını artırmak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve teknik aksaklıkları gidermek,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde gezinme deneyiminizi iyileştirmek için teknik ve analitik çerezler kullanılmaktadır. Çerezleri dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin kapatılması sitenin bazı fonksiyonlarının çalışmasını engelleyebilir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz kişilerin eline geçmesini, kaybolmasını veya kötüye kullanılmasını önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini (SSL şifreleme, güvenli sunucu altyapısı vb.) almaktayız.

6. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü taraf şirketlere veya kişilere pazarlama amacıyla satılmaz ve devredilmez. Yalnızca yasal zorunluluk durumlarında yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir.

7. İletişim ve Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: